CSRD & PME : comment s’y préparer efficacement
PME et ETI : la CSRD sans stress, c’est possible!
La CSRD, nouvelle boussole de la durabilité en Europe, n’est pas réservée aux grands groupes. Depuis 2023, elle étend son influence sur toute la chaîne de valeur — PME et ETI comprises. Mais pas de panique : avec les bons outils et les bons partenaires, ce qui ressemble à une montagne peut devenir une belle colline (presque verdoyante 🌱).
Chez Hyssop, on voit la CSRD comme une formidable opportunité pour les PME de structurer leur stratégie RSE, valoriser leur impact et renforcer leur compétitivité. Ce guide vous donne les clés pour passer à l’action, sans chavirer.
Pourquoi la CSRD concerne les PME ? Parce que vos clients y sont soumis
CSRD + PME, c’est une équation incontournable :
🎯 Les grandes entreprises comptent sur vous.
Vos clients soumis à la CSRD doivent intégrer vos données ESG dans leur reporting.
🧩 Les donneurs d’ordre deviennent exigeants.
Les partenaires non conformes risquent d’être exclus des appels d’offres.
💡 Les investisseurs et consommateurs veulent de la transparence.
Montrer vos engagements RSE devient un vrai atout compétitif.
👥 Vos collaborateurs s’engagent plus facilement dans une mission qui a du sens.
La CSRD PME est donc bien plus qu’un acronyme. C’est un levier stratégique… à condition de s’y préparer intelligemment.
Vos alliés pour une mise en conformité fluide
1. Des outils pensés pour vous
Pas besoin d’un cabinet XXL pour vous lancer ! Plusieurs ressources simples et efficaces existent :
- Le portail RSE du gouvernement : pour accéder à des guides pratiques et à jour.
- Le VSME : une norme volontaire en cours d’expérimentation, pensée pour les petites structures.
- Des outils comme Sustain’Soft : pour faciliter la collecte et l’analyse de vos données ESG.
💡 Hyssop vous aide à intégrer ces solutions à votre quotidien, sans transformer votre gestion en usine à gaz.
2. Les aides financières à activer
- Le programme PCRH via votre OPCO : un coup de pouce pour financer l’accompagnement à la transition durable.
- Bpifrance : avec des prêts verts, subventions et accompagnement stratégique.
- Horizon Europe : des appels à projet pour soutenir vos démarches RSE à l’échelle européenne.
3. La double matérialité : votre nouvelle boussole
Cœur de la CSRD, la matrice de double matérialité vous permet d’identifier :
- les impacts de votre entreprise sur l’environnement et la société ;
- les risques que ces enjeux font peser sur votre activité.
🔎 Hyssop vous accompagne dans la co-construction de cette matrice, en lien avec vos parties prenantes.
Comment transformer la CSRD en opportunité pour votre PME ?
1. Définissez vos priorités ESG
- Quels indicateurs suivre ? (CO₂, énergie, bien-être au travail…)
- Quelles certifications viser ? (ISO 14001, Bilan Carbone…)
2. Collectez des données fiables
- Commencez par un audit simplifié ou un auto-diagnostic.
- Centralisez les informations via des outils numériques accessibles.
- Intégrez vos données ESG dans vos process existants.
3. Impliquez vos équipes
- Formez vos collaborateurs aux enjeux de la CSRD.
- Partagez vos objectifs avec vos fournisseurs.
- Organisez des ateliers de sensibilisation et de co-construction.
4. Valorisez vos efforts
- Racontez votre transformation : sur votre site, dans vos appels d’offres, dans votre communication RH.
- Mettez en avant vos avancées RSE concrètes.
Hyssop, votre copilote CSRD
Notre mission chez Hyssop ? Vous aider à faire de la CSRD une opportunité de croissance durable, pas une obligation subie.
🚀 Ce que l’on vous propose :
- Un diagnostic RSE rapide et clair
- L’élaboration de votre matrice de double matérialité
- Des outils simples pour structurer votre reporting ESG
- Un accompagnement humain, pédagogique et 100 % adapté à la réalité des PME
Conclusion : transformez la contrainte en levier
La CSRD PME ne doit pas vous effrayer. C’est un moment charnière pour structurer, prouver et valoriser vos engagements durables. En vous équipant maintenant, vous gagnez en compétitivité, en impact, et surtout… en sérénité.
💬 Envie de vous faire accompagner ?
Chez Hyssop Agency, on transforme les défis RSE en occasions de briller. Parlons-en.
#CSRD #PME #ReportingESG #RSE #DoubleMatérialité #ChaîneDeValeur #TransformationDurable #StratégieRSE #HyssopAgency
Envie d’en savoir plus sur la CSRD ou d’être accompagné dans votre démarche?
Contactez Hyssop dès aujourd’hui et faisons de votre reporting un moteur de performance durable.
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Un condensé de méthode, d’outils, et surtout d’enthousiasme pour faire de la CSRD une opportunité d’engager l’entreprise et le collectif dans une vraie démarche de transformation.
Allonger la durée de vie des produits : un levier rentable et durable
Allonger la durée de vie des produits : quand durer, c’est gagner
Pour un business plus sobre, plus malin, plus fidèle
Et si « obsolescence programmée » devenait un gros mot ?Dans un monde où les ressources s’épuisent et les consommateurs s’éveillent, la durabilité d’un produit n’est plus un plus : c’est une attente, un engagement… et un avantage compétitif.
Réparation, réutilisation, seconde main, don, garantie étendue… Autant de stratégies qui allongent la vie des produits et celle de la relation client.
Allonger la durée d’usage, c’est quoi exactement ?
C’est tout simplement faire en sorte que les produits soient utilisés plus longtemps, par :
- une meilleure qualité initiale,
- des services de réparation ou d’entretien,
- des modèles de reprise ou reconditionnement,
- ou encore leur réutilisation ou revente sur le marché de la seconde main.
🎯 L’objectif ? Réduire le rythme de production et de consommation tout en créant de la valeur ailleurs (SAV, services, fidélité, RSE…).
Pourquoi c’est malin (et pas que pour la planète)
👉 Un produit qui dure, c’est :
- Moins de ressources extraites
- Moins de déchets générés
- Moins de logistique inutile
- … et plus de confiance, de proximité et d’engagement côté client
💡 Et surtout : plus de rentabilité sur le cycle de vie complet du produit.
Cas inspirant : Darty et le business de la réparation
Darty n’a pas simplement boosté son SAV : il en a fait un levier de transformation de son modèle.
🔧 Services proposés :
- Réparation à domicile
- Garantie et conseils prolongés
- Vente de produits reconditionnés
📊 En 2020 :
- 2 millions de réparations effectuées
- 20 000 produits reconditionnés vendus
- Et une image renforcée de marque responsable et utile
🎯 Résultat : une économie de ressources, une fidélité client renforcée… et une nouvelle source de chiffre d’affaires.
Les bonnes questions à se poser
- Mon produit est-il réparable facilement ? Ai-je pensé à sa modularité ?
- Puis-je proposer un service de réparation ou de reprise ?
- Existe-t-il un marché pour reconditionner ou revendre mes anciens produits ?
- Et si je testais un abonnement avec maintenance incluse ?
- Que puis-je faire pour encourager le client à garder le produit plus longtemps ?
💡 Rallonger la vie d’un produit, c’est aussi prolonger la relation client.
Comment mettre en place une stratégie “longue durée” ?
1. Concevez pour durer
Choisissez des matériaux robustes, des formats démontables, des composants standards.
2. Proposez des services autour de l’usage
SAV, réparation, mise à jour, upgrade, nettoyage, pièces détachées…
3. Mettez en place un programme de reprise / seconde vie
Reprise d’anciens produits contre bon d’achat, remise à neuf, revente.
4. Facilitez la réparation ou la réutilisation
Tutoriaux, service client formé, pièces disponibles en ligne, partenaires certifiés…
5. Communiquez et engagez vos clients
Affichez votre engagement, racontez les histoires de vos produits durables, créez du lien.
Ce que vous y gagnez
🛠️ Réduction des coûts de production à long terme
💸 Nouvelle source de revenus via les services ou le reconditionné
❤️ Une relation client enrichie (et fidélisée)
📉 Moins de déchets générés par votre activité
🌱 Moins de matières premières consommées → empreinte environnementale allégée
Conclusion : faire durer, c’est faire mieux
Allonger la durée de vie des produits, c’est une stratégie simple, efficace, et alignée avec son temps.C’est aussi une marque de respect : pour les ressources, pour les clients, et pour le futur.
🔁 Et si demain, votre performance économique se mesurait… à votre capacité à faire durer vos produits plutôt qu’à les remplacer ?
🌿 Envie d’activer un modèle long terme ?
Chez Hyssop, on vous aide à :
- Auditer la réparabilité de vos produits
- Mettre en place un service de SAV ou reconditionné
- Imaginer des modèles économiques “low impact / high loyalty”
- Former vos équipes produit & relation client à ces nouvelles pratiques
👉 Prolongeons ensemble la durée de vie de vos idées
#ÉconomieCirculaire #DurabilitéProduit #Réparation #SecondeMain #GreenBusiness #AllongementUsage #Reconditionné #RSE #ConsommationResponsable
Envie d’en savoir plus sur l’économie circulaire ou d’être accompagné dans votre démarche?
Contactez Hyssop dès aujourd’hui pour apprendre à faire mieux avec moins ensemble.
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Un condensé de bases pour commencer, méthodologie, actions concrètes et faciles à activer, des témoignages d’acteurs précurseurs pour que notre monde tourne plus rond.
COP et entreprises : enjeux climat et biodiversité
COP : Le rôle clé des entreprises pour climat et biodiversité
À chaque fin d’année, elles font parler d’elles comme des sommets diplomatiques à haute altitude symbolique. Les COP – Conférences des Parties – rythment l’agenda international de la transition écologique. Climat, biodiversité, désertification… Elles posent des jalons, parfois flous, souvent critiqués, mais toujours fondamentaux.
Et si, au lieu de les regarder de loin, les entreprises s’en inspiraient pour structurer leurs engagements ? Car oui, les COP climat et biodiversité fixent désormais les capes des politiques publiques, mais aussi des attentes privées. À l’heure où les clients, investisseurs et talents attendent plus qu’un slogan vert, mieux vaut se brancher sur ces grandes conférences du Vivant.
COP : Qu’est-ce que c’est (et pourquoi vous devriez vous en soucier) ?
- La COP climat, c’est le sommet des États signataires de la Convention-Cadre des Nations Unies sur les Changements Climatiques (CCNUCC). Son objectif ? Limiter le réchauffement à +1,5 °C.
- La COP biodiversité, quant à elle, découle de la Convention sur la Diversité Biologique (CDB). Son rôle : enrayer l’érosion du Vivant sous toutes ses formes.
Depuis 1992 (Rio), les COP sont devenues des jalons mondiaux. Chaque année, elles tentent de transformer consensus mou en engagements concrets… avec plus ou moins de succès.
Les COP récentes : un tournant pour les acteurs économiques
🟢 COP29 Climat (Bakou, 2024) :
- Objectif : mettre en place 300 Md$ par an d’ici 2035 pour aider les pays à s’adapter au changement climatique.
- Tensions : les pays en développement dénoncent un décalage énorme entre promesses et financements effectifs.
🌿 COP16 Biodiversité (Cali, 2024) :
- Contexte : suite à l’accord Kunming-Montréal (COP15), qui prévoit de protéger 30 % des terres et mers d’ici 2030.
- Bilan mitigé : peu d’avancées sur le financement global, mais un engagement de 60 M$ pour la biodiversité au Gabon.
Moralité ? Les COP fixent des objectifs, mais la mise en œuvre dépendra… de tous, entreprises comprises.
Entreprises : pourquoi vous devez vous emparer des enjeux des COP
1. Les COP structurent les normes futures
-
- Taxonomie verte européenne, CSRD, obligations de transparence ESG… beaucoup de ces cadres réglementaires trouvent leur origine dans les COP climat et biodiversité.
2. Elles façonnent les attentes des parties prenantes
-
- Investisseurs, consommateurs, collaborateurs : tous sont de plus en plus sensibles aux engagements environnementaux fondés sur des repères fiables… comme ceux posés par les COP.
3. Elles sont des boussoles pour vos engagements
-
- Protéger la biodiversité ? Réduire vos émissions ? Ces conférences offrent des objectifs concrets pour guider vos stratégies RSE.
Concrètement, que pouvez-vous faire ?
S’aligner sur les grandes trajectoires
- Neutralité carbone d’ici 2050
- Zéro artificialisation nette
- Protection de 30 % des espaces naturels
Choisir des partenaires en lien avec les COP
- Certifications internationales (Science Based Targets, Gold Standard, Verra)
- ONG ou coalitions reconnues (1% for the Planet, Entreprises engagées pour la nature)
Mesurer, agir, rendre compte
- Construisez une stratégie climat et biodiversité alignée sur les recommandations du GIEC ou de l’IPBES
- Intégrez les indicateurs ESG dans vos rapports extra-financiers (CSRD en ligne de mire)
RSE, COP et compétitivité : le trio gagnant
Penser que les COP sont des arènes politiques lointaines est une erreur stratégique. Elles façonnent les normes de demain, créent des repères partagés, mobilisent les acteurs privés autour d’engagements concrets. Pour les entreprises, il ne s’agit plus de se demander “si” elles doivent agir, mais “comment” s’y prendre intelligemment.
Et si votre stratégie climat et biodiversité devenait votre meilleur levier de différenciation ? 🌱
Chez Hyssop, on ne se contente pas d’interpréter les textes des COP. On vous aide à les traduire en stratégies concrètes, durables et crédibles. De l’audit climat à la feuille de route biodiversité, en passant par le reporting CSRD : notre équipe vous accompagne pour faire de vos engagements RSE un vrai moteur de croissance.
👉 Contactez-nous pour co-construire une stratégie alignée avec les enjeux climatiques et écologiques globaux.
#COPClimat #COPBiodiversité #TransitionÉcologique #EntrepriseResponsable #Biodiversité #NeutralitéCarbone #AccordDeParis #StratégieRSE #ReportingCSRD #ChangementClimatique
Lancez vous aussi votre roadmap Biodiversité
Nous accompagnons les entreprises à structurer, de façon ambitieuse mais réaliste, l’allègement de leur impact sur la biodiversité, à travers une Roadmap sur-mesureExpertises.
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Un condensé d’outils, de clés et d’enthousiasme pour s’engager dans cette grande transition durable (et potentiellement pouvoir fayoter lors de nos Masterclass 🙋♀️🙋)
CSRD : anticipez l’impact côté PME
CSRD et PME : quand la durabilité devient contagieuse
Depuis 2023, la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) est devenue la nouvelle boussole des grandes entreprises européennes. Son exigence : un reporting extra-financier structuré, audité, et aligné avec les normes ESRS.
Mais ce que beaucoup ignorent (ou préfèrent ignorer), c’est l’effet domino que cela provoque : les grands groupes, contraints de rendre des comptes sur l’ensemble de leur chaîne de valeur, se tournent vers leurs fournisseurs — et donc, vers les PME.
Pourquoi la CSRD vous concerne (même si vous n’êtes pas concerné)
1. Parce que vos clients le sont
Les grandes entreprises doivent désormais déclarer les impacts ESG de leurs fournisseurs. Résultat ? Elles exigent de leurs partenaires des données environnementales, sociales et de gouvernance fiables.
Vous êtes sous-traitant ? Fournisseur de matière première ? Prestataire technique ? Vous êtes déjà dans leur radar.
2. Parce que les attentes changent
Le prix et la qualité ne suffisent plus. Aujourd’hui, les acheteurs cherchent des partenaires alignés sur leurs engagements ESG. Ne pas répondre à ces attentes, c’est risquer de perdre des marchés — ou pire, de ne même pas être shortlisté.
3. Parce que vous avez tout à y gagner
S’aligner sur les attentes de la CSRD, ce n’est pas juste une contrainte. C’est aussi un levier de compétitivité :
- Gagner des appels d’offres
- Optimiser vos ressources
- Renforcer votre image employeur
- Attirer des financements verts
Concrètement, comment s’y préparer quand on est une PME ?
Pas besoin de devenir un cabinet d’audit en durabilité du jour au lendemain. Mais quelques actions bien ciblées peuvent faire toute la différence.
🧭 1. Identifiez les attentes de vos donneurs d’ordre
Demandez-leur quels indicateurs ESG ils suivent :
- Émissions de CO₂ ?
- Origine des matières ?
- Conditions de travail ?Cela vous aidera à prioriser vos efforts.
📊 2. Centralisez vos données… même simplement
Commencez petit :
- Un tableau Excel pour suivre votre consommation d’énergie
- Un fichier partagé pour documenter vos achats responsables
- Une charte fournisseur que vous faites signer à vos sous-traitants
L’important, c’est la traçabilité. Et la cohérence.
🤝 3. Impliquez vos équipes et vos partenaires
Vos collaborateurs sont vos premiers ambassadeurs. Formez-les, impliquez-les, valorisez-les.
Et du côté de vos propres fournisseurs ? Jouez l’effet miroir :
- Proposez des engagements partagés
- Créez une mini-checklist RSE à leur transmettre
- Encouragez la transparence, même partielle
🧠 4. Intégrez la durabilité à votre stratégie
Vous n’êtes pas une multinationale, mais vous pouvez quand même :
- Réduire vos déchets
- Éco-concevoir vos produits
- Choisir des partenaires locaux et responsablesCe sont autant d’actions que vous pouvez valoriser… auprès de vos clients et de vos prospects.
📋 La mini-checklist Hyssop spéciale PME & CSRD
- Ai-je identifié mes principaux donneurs d’ordre et leurs attentes ESG ?
- Ai-je une première version de tableau de bord RSE ?
- Mes équipes comprennent-elles les enjeux de la CSRD ?
- Puis-je valoriser un ou deux engagements concrets (bilan carbone, charte éthique, etc.) ?
- Ai-je commencé à en parler à mes clients ou partenaires ?
Conclusion : PME, ne subissez pas la CSRD. Anticipez-la.
Le message est clair : la CSRD est l’affaire de toute la chaîne de valeur. Et si elle peut sembler lointaine, elle est déjà là, sous forme de clauses contractuelles, de questionnaires fournisseurs, de demandes de reporting.
Chez Hyssop, on pense que les PME ont tout à gagner à prendre une longueur d’avance. Pas pour « cocher les cases », mais pour saisir une opportunité de transformation, de structuration… et de différenciation.
🌿 Envie de prendre le train de la CSRD sans rater le coche ?
Chez Hyssop, on vous aide à :
- Clarifier vos enjeux ESG
- Structurer vos premiers reportings
- Former vos équipes
- Et surtout, valoriser vos actions sans tomber dans le greenwashing
👉 Contactez-nous pour un diagnostic RSE sur-mesure, simple, clair et activable. Parce que la meilleure stratégie, c’est celle qu’on peut mettre en œuvre, pas celle qu’on range dans un tiroir.
#CSRD #PME #ReportingDurable #ChaîneDeValeur #ESG #CabinetConseilRSE #StratégieDurable #HyssopAgency
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Consommation responsable : un levier durable pour les marques
Consommation responsable : consommer moins, consommer mieux
Là où le client devient acteur du changement
Et si votre consommateur devenait votre meilleur allié pour transformer votre modèle ? Face aux crises écologiques et sociales, consommer mieux, c’est aussi vendre plus intelligemment. Sobriété, usage, seconde main : la consommation responsable n’est plus une niche — c’est un levier business.
De quoi parle-t-on, vraiment ?
La consommation responsable ne se résume pas à “acheter bio”. C’est toute une manière d’acheter, d’utiliser et de prolonger la vie d’un produit. Elle agit sur toutes les phases du cycle de vie : achat, usage, entretien, revente ou don.
L’économie circulaire en action
Ce levier active plusieurs boucles :
- Moins d’achat, plus de service
- Location, seconde main, mutualisation
- Réparation plutôt que remplacement
🎯 Objectif : faire mieux avec moins.
Cas client : Burger King mise sur le réutilisable
En collaboration avec TerraCycle, l’enseigne teste :
- Des emballages consignés pour le Whopper
- Des gobelets durables, lavés et réutilisés
🎯 Chaque contenant doit être utilisé 100 fois minimum.
👉 Résultat : un message fort pour l’image de marque et moins de déchets à la clé.
Marques : les bonnes questions à se poser
- Mon produit est-il utilisé pleinement ?
- Puis-je proposer de la location, recharge ou revente ?
- Le client connaît-il l’impact de ses choix d’usage ?
- Quels services ou avantages valorisent les clients engagés ?
4 leviers pour intégrer la consommation responsable
- Clarifiez l’usage : info tri, entretien, réparabilité
- Créez une expérience d’usage : services, tutoriels, impact
- Proposez des alternatives concrètes : location, reconditionné, don
- Rendez le retour simple : consigne, reprise, logistique inversée
Ce que votre entreprise y gagne
- 💸 Un modèle plus rentable sur le long terme
- 🤝 Des clients plus fidèles et engagés
- 🧘♀️ Moins de dépendance aux ventes neuves
- 🌍 Un impact positif mesurable à chaque boucle
- 📢 Une communication alignée avec les valeurs actuelles
Conclusion : moins de volume, plus de valeur
La consommation responsable ne tue pas la vente : elle la réinvente. Offrir des alternatives durables, c’est créer de la valeur sur le long terme — pour votre marque, vos clients, et la planète.
🌱 Et si vous passiez du produit à l’usage ?
Chez Hyssop, on vous accompagne pour :
✅ Imaginer des offres sobres et circulaires
✅ Créer des services autour de l’usage (location, consigne…)
✅ Construire une relation client basée sur l’impact positif
👉 Parlons ensemble d’un modèle plus durable — et plus désirable.
#ConsommationResponsable #ÉconomieCirculaire #ClientActeur #ModèleDurable #RSE #MarketingResponsable #GreenBusiness
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Puits de carbone : un levier utile mais à manier avec précaution
Puits de carbone : un levier utile mais à manier avec précaution
Puits de carbone, espoir ou illusion ?
Les puits de carbone sont souvent perçus comme la solution magique pour atteindre la neutralité carbone. Forêts, sols, océans ou innovations technologiques : ils promettent de capturer le CO₂ que l’on ne parvient pas encore à éviter. Mais derrière l’espoir se cachent aussi des limites bien réelles. Pour les entreprises, les puits de carbone ne doivent pas être une échappatoire, mais une brique d’une stratégie environnementale globale et cohérente. Décryptage.
Lancez vous aussi votre roadmap Biodiversité
Nous accompagnons les entreprises à structurer, de façon ambitieuse mais réaliste, l’allègement de leur impact sur la biodiversité, à travers une Roadmap sur-mesureExpertises.
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CSRD : ce que les entreprises non-européennes doivent savoir
CSRD et entreprises non-européennes : quelles obligations et opportunités ?
CSRD et entreprises non-européennes, même combat
Depuis janvier 2023, la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) ne concerne plus seulement les entreprises européennes. Elle impose désormais ses exigences de transparence ESG à de nombreuses entreprises non-européennes ayant des liens économiques avec l’Union européenne. Nouveau cadre, nouveau périmètre… et nouvelle opportunité stratégique pour structurer son reporting et anticiper les attentes du marché européen.
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L'économie de la fonctionnalité
L’économie de la fonctionnalité : vendre l’usage, pas le produit
Plus de service, moins de possession
Et si votre business ne vendait plus un objet… mais une solution ?C’est le pari (gagnant) de plus en plus d’entreprises qui misent sur l’économie de la fonctionnalité. Un modèle où l’on ne vend plus des produits à consommer et jeter, mais des services à utiliser, à entretenir, à partager.
Un changement de paradigme, certes. Mais aussi une formidable opportunité de fidélisation, d’optimisation et d’innovation.
Qu’est-ce que l’économie de la fonctionnalité ?
C’est un modèle économique qui privilégie l’usage plutôt que la possession.Autrement dit : on ne vend plus un bien, on propose un service autour de ce bien.
🔄 Le client paie pour une fonction (s’éclairer, se déplacer, nettoyer…), pas pour l’objet physique.
💬 Exemples concrets :
- Location longue durée (véhicules, électroménager…)
- Abonnement à un service (vélos, vêtements, outils…)
- Modèle “as a service” (impression, éclairage, lavage…)
Pourquoi passer à l’usage, c’est smart (et durable)
- 🚫 Moins de gaspillage : les produits sont réparés, entretenus, optimisés dans le temps
- 🔁 Plus de circularité : le fabricant reste propriétaire → il récupère, répare, revend
- 💸 Plus de rentabilité : revenus récurrents, fidélisation, meilleures marges sur le long terme
- 🤝 Une relation client renforcée : le produit devient un service en continu
Cas inspirant : Michelin et ses pneus… à la location
Le problème : vendre des pneus à usage unique = peu de contrôle sur l’entretien, usure rapide, remplacement fréquent.
Le switch : Michelin a lancé une offre de location + entretien pour les transporteurs routiers.
- Les pneus durent 2,5 fois plus longtemps
- Le client paie à l’usage (par km parcouru)
- Michelin maîtrise toute la chaîne de valeur : qualité, performance, réparation, recyclage
- Moins de carburant consommé, moins de rebuts, plus de satisfaction
🎯 Résultat : un modèle plus durable, plus efficace… et plus fidélisant.
Les bonnes questions à se poser
- Mon produit est-il utilisé de manière occasionnelle ou régulière ?
- Peut-il être partagé, loué, entretenu plutôt que vendu ?
- Existe-t-il des freins à la possession (coût d’achat, entretien, obsolescence rapide) ?
- Puis-je assurer la maintenance, la logistique ou le recyclage ?
- Et si je proposais une expérience d’usage complète plutôt qu’un produit “nu” ?
💡 Ce modèle transforme la relation client d’un acte d’achat unique… à un service long terme.
Comment se lancer dans l’économie de la fonctionnalité ?
1. Identifier les usages clés
Quels besoins vos produits satisfont ? Quelles fonctions peuvent être détachées de la possession ?
2. Évaluer la rentabilité du service
Combien ça coûte d’entretenir, stocker, loger ou rénover ? Quel serait le bon modèle économique (abonnement, forfait, paiement à l’usage) ?
3. Créer l’infrastructure adaptée
Logistique, SAV, maintenance, CRM… Il faut outiller le service, pas seulement le produit.
4. Sensibiliser vos clients
L’usage est parfois culturel. Il faut rassurer, expliquer, accompagner. Et souvent, ils adorent ça.
Ce que vous y gagnez
📦 Moins de volume produit → moins de ressources extraites
🔁 Plus de réutilisation et de réparabilité intégrées
💰 Un flux de revenus récurrent, plus stable que des ventes ponctuelles
❤️ Des clients fidèles, engagés, moins volatils
🌿 Une image durable, crédible, ancrée dans l’usage et l’économie circulaire
Conclusion : et si vous passiez du produit à la promesse ?
L’économie de la fonctionnalité, c’est bien plus qu’un nouveau modèle économique :C’est un levier d’innovation, de performance, de circularité. Et dans un monde où tout évolue vite, la flexibilité de l’usage vaut souvent mieux que la rigidité de la propriété.
🔄 Et si demain, vous ne vendiez plus ce que vous fabriquez… mais ce que vous permettez de faire ?
🌱 Envie de passer à l’usage plutôt qu’à la vente ?
Chez Hyssop, on vous accompagne pour :
- Réimaginer votre business model
- Créer une offre “as a service”
- Optimiser logistique, SAV et relation client
- Tester un prototype avec vos premiers utilisateurs
👉 On explore les usages ensemble ?
#ÉconomieCirculaire #ÉconomieDeLaFonctionnalité #BusinessModelDurable #RSE #GreenBusiness #InnovationResponsable #UsagePlutôtQuePossession
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